Terms of Service E-AUTOMATYKA

Ogólne warunki sprzedaży

1. Ustalenia ogólne

1.a. Wyłącznym sprzedawcą produktów w sklepie intenetowym ( zwanym dalej Sklepem) działającym pod adresem internetowym www.e-automatyka.sklep.pl jest firma E-AUTOMATYKA Katarzyna Stasiejko-Rok ( dane rejestrowe : NIP 6692124708, REGON 330551061, 75-846 Koszalin ul.Słowiańska 11A

1.b. Zakupów w Sklepie mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie ( zwane dalej Nabywcą ). 

1.c. W celu dokonania zakupów w Sklepie nie ma konieczności zakładania konta użytkownika serwisu, wystarczy w trakcie zamawiania podać niezbędne do realizacji informacje. 

1.d. Sklep prowadzi sprzedaż nie konsumencką towarów przemysłowych, w nielicznych przypadkach sprzedaż konsumencką i takich przypadkach zachowane są wszelkie prawa Konsumenta o czym w dalszej części

2. Warunki sprzedaży

2.a. Podstawową formą zakupu w Sklepie jest zamówienie dokanane drogą internetową poprzez mechanizmy zakupowe na stronie www.plcs.net.pl, możliwe są inne sposoby składania zamówień ( e-mail, fax, telefon ) po uprzedniej konsultacji z obsługą Sklepu.

2.b. Nabywca dokonując zakupu potwierdza zaznajomienie się, w szczególności z ogólnymi warunkami sprzedaży, polityką prywatności, warunkami gwarancji oraz tym samym wyraża na nie zgodę.

2.c. Ceny zamieszczone na strona internetowych Sklepu nie są ofertą w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego , a jedynie informacją handlową mogącą ulec zmienie bez podawania przyczyn czy powodów. 

2.d. Terminy realizacji zamówień

Na stronach Sklepu umieszczono informacje o przewidywanych terminach dostawy materiałów , są to informacje przybliżone i orientacyjne , dla uzyskania wiążącego terminu w każdym przypadku należy skontaktować się z obsługą Sklepu.

2.f. Koszty transportu

Koszt transportu towaru do Nabywcy uzależniony jest od wybranej formy dostawy i płatności :

• Odbiór osobisty - siedziba Sprzedawcy
• Kurier DHL - koszt 15,00 zł netto ( brutto 18,45 zł )
• Poczta Polska : od 19,50 zł netto ( 11,69 zł brutto )
• Paczkomaty.pl - od 8,20 zł netto ( 10,08 zł brutto )
• Darmowa przesyłka od 800 zł brutto
• Inne formy dostawy, kurierzy - wg. uzgodnień indywidualnych z Nabywcą.

2.g. Forma płatności

• Podstawową formą płatności jest przedpłata na podstawie faktury proforma
  
  • W takim przypadku przed wysyłką zostanie wystawiona faktura proforma a następnie wysłana do Zamawiającego poprzez wiadomość e-mail. Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po zaksięgowaniu zapłaty przez Sklep.
• Pobranie ( zapłata za towar pobierana przez kuriera dostarczającego towar ) do kwoty 4000,00 zł
• Gotówka - tylko przy odbiorze osobistym
• Przelew terminowy : tylko po uzgodnieniu i akceptacji przez obsługę Sklepu
•  Płatności elektroniczne i karty płatnicze
  
  • Operatorem płatności elektronicznych i kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

3. Warunku gwarancji

Na urządzenia sprzedawane w Sklepie firma udziela Nabywcy gwarancji jakości na poniższych zasadach:

3.a. Przedmiot gwarancji : W przypadku wystąpienia wad fizycznych urządzenia , Sklep zobowiązuje się w okresie gwarancyjnym do nieodpłatnej naprawy lub jego wymiany na nowy podzespołu . Sklep może zdecydować, że zamiast naprawy wadliwie działającego urządzenia dokona jego wymiany na wolne od wad.

3.b. Okres gwarancji wynosi dwa lata od daty dokonania sprzedaży, o ile nie zaznaczono inaczej.

3.c. Sklep zobowiązuje się do naprawy bądź wymiany wadliwego urządzenia w terminie do 30 dni od daty dostarczenie tego urządzenia do siedziby Sprzedawcy. Dostawa wadliwego urządzenia odbywa się na koszt Nabywcy, koszty dostarczenia naprawionego lub nowego urządzenia pokrywa Sprzedawca. Termin rozpoatrzenia reklamacji do 30 dni.

3.d. Zakres gwarancji : 

&1 Gwarancja obejmuje wyłącznie wady fizyczne tkwiące w urządzeniu

&2. Gwarancją nie są objęte wszelkie wady powstałe wskutek :

 2.1. niewłaściwego zamontowania, zainstalowania bądź eksploatacji urządzenia

 2.2 oddziaływania jakiekolwiek siły czy czynnika zewnętrznego, w tym także promieniowania jonizującego, pola magnetycznego, czynników chemicznych czy mechanicznych.

 2.3. wadliwego transortu, składowania, przechowywania, czyszczenia czy konserwacji urządzenia.

 2.4. eksploatacji urządzenia w skrajnie niekorzystnych warunkach ( o ile nie jest do tego przeznaczone )

&3 Gwarancja udzielana jest wyłącznie Nabywcy określonemu w fakturze sprzedaży i ma charakter nieprzenoszalny ( przysługuje wyłącznie pierwszemu nabywcy ) 

4. Warunki zwrotu zakupionego towaru 

 4.a. Sklep nie przyjmuje zwrotu zakupionego towaru z wyjątkiem sytuacji gdy :

• działanie urządzenia jest niezgodne ze specyfikacją producenta
• wykryto wadę fabryczną urządzenia
• został dostarczony towar niezgodny z pozycjami faktury VAT
• został dostarczony towar niezgodny z pozycjami zamówienia.

 4.b. W przypadku Klientów indywidualnych (konsumentów), zwroty są przyjmowane bez potrzeby podawania przyczyny, w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru, zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami.

 4.c. Adres do zwrotów / reklamacji :

E-AUTOMATYKA Katarzyna Stasiejko-Rok , 75-846 Koszalin, ul.Słowiańska 11A

 4.d. Zwroty / Reklamacje przyjmowane są wyłącznie po wcześniejszej informacji / ustaleniach.

5. Sklep prowadzi sprzedaż nie konsumencką towarów przemysłowych. do każdego zamówienia wystawiana faktura VAT.

6. Do danych osobowych Klientów mają dostęp pracownicy Sklepu ( E-AUTOMATYKA ) zajmujący się realizacją zamówień. Bazy danych są przechowywane na serwerach dhosting.pl spełniających wymogi ustawy o RODO. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są w żaden sposób udostępniane na zewnątrz. Wyjątkiem jest sytuacja gdy zamówiony towar jest wysyłany z poza siedziby Sklepu w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.